FAQ

• 1. Qui sont les membres du personnel de votre département R&D et quelles sont leurs qualifications professionnelles respectives ?

  Nous disposons d'une équipe de recherche et développement de haut niveau. Son membre clé, Potter, possède 25 ans d'expérience dans la conception de formules de caoutchouc. L'équipe comprend des ingénieurs en conception de moules, des ingénieurs en matériaux et des ingénieurs d'application produit, tous forts de plus de 15 ans d'expérience dans le secteur.

• 2. Quel est le concept de R&D des produits de votre entreprise ?

  MOKEN est une usine OEM. Guidés par les besoins de nos clients, nous combinons divers environnements d'application (tels que la résistance à la température, à l'huile, à la flamme, à la conductivité électrique, à l'amortissement et à l'abrasion, aux fluides frigorigènes, à l'isolation, etc.) et des plans pour concevoir différentes formules de caoutchouc, fournir des solutions personnalisées et accompagner l'ensemble du processus de développement, des plans à la production en série.

• 3. Les produits de votre entreprise peuvent-ils comporter le LOGO du client ?

  - Oui, nous prenons en charge les demandes personnalisées telles que le logo en relief pour nos clients.

• 4. Quels sont les avantages techniques des produits de votre entreprise ?

  **Certifications en matière de sécurité de l'eau potable** :

  - Allemagne : Obtention des certifications KTW - BWGL (la certification couvre à la fois les articles sanitaires et les équipements de purification de l'eau), W270 et W534, adaptées aux matériaux en contact avec l'eau potable.

  - États-Unis : Conforme à la norme NSF61 (National Sanitation Foundation), utilisée pour les composants des systèmes d'eau potable.

  - Royaume-Uni : Certifications WRAS/WRC obtenues, adapté aux équipements pour l'eau potable (Centre de recherche sur l'eau).

  - Pays-Bas : Obtention de la certification Kiwa, répondant aux exigences relatives aux matériaux en contact avec l'eau potable.

  - Australie/Nouvelle-Zélande : Conforme à la norme AS NZS4020, convient aux matériaux en contact avec l'eau.

  - Autriche : Obtention de la certification Ö - NORM/LMG, garantissant la sécurité de l'eau potable.

  
  

  **Tests de résistance au feu** : UL94 - HB (ignifugation de niveau HB), UL94 - V0 (ignifugation de niveau V0)

  
  

  **Normes de l'industrie gazière** :

  - Allemagne : Certification DVGW obtenue (basée sur les certifications d'étanchéité aux gaz EN549/EN682)

  - Europe : Conforme à la norme EN681-1, convient aux joints en caoutchouc des équipements à gaz.

  
  

  **Tests SGS** : Les tests relatifs aux phtalates, aux substances REACH - SVHC, au peroxyde de dicumyle, etc. répondent tous aux normes.

  
  

  **Certifications des matériaux en contact avec les aliments** :

  - États-Unis : FDA

  - Allemagne : LFGB

  - Europe : Certification EN681-1, adaptée aux joints d'étanchéité dans l'industrie alimentaire.

  
  

  **Respect des directives environnementales** :

  - REACH (enregistrement, évaluation, autorisation et restriction des substances chimiques dans l'UE)

  - RoHS (Restriction des substances dangereuses)

  - PAHS (Hydrocarbures aromatiques polycycliques)

  - Phtalates (DEHP, DBP, BBP, etc. non détectés)

  - PFOS/PFOA (substances perfluoroalkylées et polyfluoroalkylées)

  
  

  **Certifications des matériaux en contact avec les aliments (supplémentaires)** :

  - France : Certification ACS obtenue, matériaux adaptés au contact alimentaire.

  - Japon : Conforme aux normes JFSL 370 et JIS S3200 - 7, utilisé pour les emballages/conteneurs alimentaires.

  - UE : Certification REACH - SVHC obtenue, conforme aux exigences de sécurité chimique.

  - Allemagne : Tests PAK/PAH (hydrocarbures aromatiques polycycliques) réussis, conformes aux normes environnementales en matière de matériaux.

  - Allemagne : Certification KTW - UBA - LL obtenue, garantissant une faible migration pour le contact alimentaire.

• 5. Comment sont fabriqués les produits de votre entreprise ? Quels matériaux spécifiques sont utilisés ?

  Les produits sont vulcanisés et formés par une machine de vulcanisation à plaques, puis subissent une seconde vulcanisation dans différents fours spéciaux. Les matériaux utilisés comprennent l'EPDM (éthylène-propylène-diène monomère), le NBR (caoutchouc nitrile butadiène), le HNBR (caoutchouc nitrile butadiène hydrogéné), le VMQ/silicone, le FKM/VT (fluorocaoutchouc), le FSIL/FVMQ (caoutchouc fluorosilicone), l'ACM et l'AEM (caoutchouc acrylate), le NR (caoutchouc naturel), l'IR (caoutchouc isoprène), le SBR (caoutchouc styrène-butadiène), l'IIR (caoutchouc butyle), le CR (caoutchouc chloroprène), l'Aflas/FEPM/PTFE (fluorocaoutchouc tétrapropylène), le FFKM (perfluoroélastomère) et le PU (caoutchouc polyuréthane).

• 6. Quelles certifications votre entreprise a-t-elle obtenues ?

  - ISO 9001, IATF 16949

• 7. Quel est le délai de livraison habituel des produits de votre entreprise ?

  Les commandes standard sont généralement livrées sous deux semaines. Pour les commandes spéciales, les deux parties se concertent. Les commandes urgentes peuvent être traitées en priorité après négociation.

• 8. Quelle est la taille de votre entreprise et quelle est sa valeur de production annuelle ?

  - La superficie de l'usine est de 6000 m². Le volume des ventes en 2023 était de 40 millions de yuans, et l'objectif pour 2024 est de dépasser les 60 millions de yuans.

• 9. Quel est le taux de rendement des produits de votre entreprise et comment est-il atteint ?

  - Le taux de rendement est supérieur à 98 %. Nous contrôlons rigoureusement les matières premières, effectuons des inspections du premier article et des inspections en cours de production, et nous le garantissons grâce à des équipements d'inspection optique automatisés et des processus d'inspection complets.

  

• 10. À quels groupes de personnes et marchés les produits de votre entreprise sont-ils destinés ?

  - Pour les marchés nationaux et internationaux de moyenne et haute gamme, couvrant divers secteurs tels que les pièces automobiles, les articles sanitaires, l'eau potable, les semi-conducteurs, les systèmes pneumatiques et hydrauliques, le médical, le gaz, l'électronique et les appareils ménagers, le photovoltaïque, la pétrochimie, l'aérospatiale, les équipements sportifs, l'énergie et les machines de quincaillerie.

• 11. Vers quels pays et régions les produits de votre entreprise ont-ils été exportés jusqu'à présent ?

  - Allemagne, Pays-Bas, Suisse, France, Italie, États-Unis, Inde, Singapour, Corée du Sud, Royaume-Uni, Pays-Bas, Australie, Autriche, etc.